LEGAL REFERENCE

Syarat & Syarat hawkbets untuk Pemain Malaysia

Kami telah membina Syarat & Syarat hawkbets di sekitar akaun anda — daripada pendaftaran hingga penarikan dana dan keselamatan permainan. Halaman ini menerangkan setiap aspek bagaimana kami mengendalikan...

Akses akaun & keselamatanPeraturan penarikan danaDasar pembayaran tempatan
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
hawkbets Syarat & Syarat hawkbets untuk Pemain Malaysia

Peraturan Asas Akaun & Pembayaran

Semua akaun hawkbets tertakluk kepada dasar pendaftaran kami yang memerlukan maklumat yang tepat dan semasa. Anda bertanggung jawab untuk mengekalkan kerahsiaan kata laluan anda; kami tidak akan pernah meminta ia melalui e-mel atau sembang langsung. Transaksi anda melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX diproses mengikut jadual pembayaran kami yang diterbitkan dan syarat-syarat pembekal pembayaran itu sendiri. Penarikan dana memerlukan

pengesahan akaun dan boleh tertakluk kepada tempoh peninjauan standard kami. Anda bersetuju untuk mematuhi semua undang-undang tempatan di mana akses ke platform kami dibenarkan atau disokong.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Sokongan untuk Soalan Syarat

Jika anda mempunyai soalan tentang Syarat & Syarat kami, dasar pembayaran, atau bagaimana kami mengendalikan akaun anda, bahagian sokongan kami siap membantu. Hubungi kami melalui sembang langsung dalam aplikasi, e-mel sokongan, atau...

Sembang Langsung Buka akaun anda dan gunakan ikon sembang di sudut bawah kanan. Kami tersedia sepanjang masa untuk soalan tentang Syarat kami, peraturan akaun dan penerangaan dasar.
E-mel Sokongan Tulis kepada [email protected] dengan subjek yang menyebut Syarat atau dasar akaun. Kami akan memberi respons dalam tempoh 24 jam dengan penjelasan atau klarifikasi tentang peraturan kami.
Pusat Akaun Log masuk ke akaun anda dan lawati bahagian Tetapan untuk maklumat tentang data akaun anda, sejarah transaksi dan pilihan pengurusan akaun kami.
KEAMANAN DATA

Bagaimana Kami Melindungi Akaun & Data Anda

hawkbets menggunakan enkripsi standard industri untuk melindungi semua maklumat akaun, transaksi pembayaran dan data peribadi anda. Kami menyimpan maklumat anda sesuai dengan syarat-syarat penyimpanan data kami; akaun yang tidak aktif selama 12...

Enkripsi Akaun

Semua maklumat log masuk dan transaksi disulitkan dengan piawaian keselamatan modern. Tidak ada seorang pun dalam organisasi kami dapat melihat kata laluan anda selepas anda mendaftarnya.

Verifikasi Pembayaran

Setiap deposit dan penarikan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX disahkan terhadap akaun anda sebelum penyelesaian. Kami bertanya semula pemindahan besar untuk mengelakkan penipuan atau akses tanpa kebenaran.

Penyimpanan Data

Kami menyimpan data akaun aktif anda selagi akaun itu terbuka. Apabila anda meminta penghapusan, data akan dibuang dalam tempoh 30 hari kecuali kami dikehendaki oleh undang-undang untuk mengekalkannya.

Permintaan Data Peribadi

Anda berhak meminta salinan lengkap semua data yang kami simpan tentang anda. Hubungi [email protected] dengan tajuk Permintaan Data dan kami akan memberikan maklumat itu dalam tempoh 14 hari.

Penghapusan Akaun

Jika anda ingin menutup akaun anda secara kekal, lawati Tetapan Akaun atau hubungi sokongan. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses penutupan.

Kuki & Pelacakan

hawkbets menggunakan kuki untuk mengingat tetapan akaun anda dan meningkatkan pengalaman bermain. Anda boleh mengubah tetapan kuki dalam pilihan penyemak imbas anda; bagaimanapun, beberapa fungsi akaun mungkin tidak berfungsi tanpa kuki.

Soalan Biasa tentang Syarat & Syarat Kami

Anda boleh mengemas kini nama pengguna, alamat e-mel dan maklumat profil asas dalam bahagian Tetapan Akaun. Untuk maklumat yang lebih sensitif seperti nama tulin atau tarikh lahir, hubungi sokongan kami untuk pengesahan identiti. Kami melakukan perubahan ini untuk melindungi akaun anda.

Penarikan dana melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX biasanya diproses dalam 1-3 hari perniagaan selepas pengesahan. Tiada bayaran penarikan dari pihak kami, walaupun penyedia pembayaran anda mungkin mengenakan yuran mereka sendiri. Penarikan yang lebih besar mungkin memerlukan semakan tambahan untuk keselamatan.

Tidak, peraturan kami membenarkan satu akaun setiap orang. Berbilang akaun melanggar Syarat kami dan boleh menyebabkan penangguhan atau penutupan semua akaun berkaitan. Jika anda perlu membuat akaun baru, tutup akaun lama anda terlebih dahulu.

Kami menyimpan kata laluan anda dalam bentuk yang disulitkan dan tidak boleh dipulihkan — tidak ada orang pun di hawkbets yang boleh melihatnya. Jika anda lupa kata laluan anda, gunakan pautan Lupa Kata Laluan di halaman log masuk untuk menetapkan semula ia melalui e-mel anda.

Ya, kami menggunakan kuki untuk menyimpan tetapan akaun anda dan meningkatkan pengalaman. Anda boleh menyesuaikan atau menyekat kuki dalam tetapan penyemak imbas anda. Menonaktifkan semua kuki mungkin membuat beberapa bahagian platform sukar digunakan.

Kami menyimpan data akaun aktif selagi akaun itu dibuka. Jika akaun tidak aktif selama 12 bulan, kami boleh menyemak statusnya. Apabila anda meminta penghapusan, kami menghapuskan data dalam 30 hari kecuali undang-undang memerlukan kami mengekalkannya.

Hubungi [email protected] dengan tajuk Permintaan Data Peribadi. Berikan nama akaun anda dan e-mel berdaftar. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menghantar semua data kami simpan tentang anda dalam tempoh 14 hari.