LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi hawkbets — Keamanan Akun Anda di Pusat

Kami memahami bahwa informasi pribadi Anda adalah prioritas utama ketika Anda membuka akun hawkbets. Dasar privasi kami dirancang untuk menunjukkan dengan jelas bagaimana kami mengumpulkan, menyimpan, dan melindungi...

Enkripsi tingkat bank untuk semua transaksiTidak ada pembagian data kepada pihak ketiga tanpa persetujuanTransparansi penuh dalam penyimpanan informasi akun
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
hawkbets Dasar Privasi hawkbets — Keamanan Akun Anda di Pusat

Apa yang Dicakup Dasar Privasi Kami

Dasar privasi hawkbets berlaku untuk semua data yang Anda berikan kepada kami — nama, alamat email, nomor telepon, dan rincian pembayaran seperti akun Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX Anda. Kami juga melacak perilaku penjelajahan Anda di lobbykami melalui cookies dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman akun Anda. Di mana undang-undang tempatan membenarkan, kami menyimpan informasi ini sesuai dengan standar

penyimpanan data internasional dan peraturan perlindungan data lokal di wilayah yang disokong. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang bagaimana kami menangani data spesifik — seperti riwayat penarikan atau preferensi permainan Anda — hubungi tim dukungan kami kapan saja.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG DATA ANDA

Jalur Dukungan untuk Permintaan Privasi

Kami menyediakan beberapa cara untuk Anda menghubungi kami tentang data pribadi Anda atau kekhawatiran privasi. Tim kami siap membantu Anda memahami hak akun Anda, meminta salinan informasi pribadi Anda, atau meminta penghapusan...

Email Support Kirim pertanyaan privasi Anda ke [email protected] dan kami akan merespons dalam waktu 48 jam kerja dengan penjelasan lengkap tentang permintaan akses atau penghapusan data Anda.
Live Chat Buka akun Anda dan mulai percakapan langsung dengan agen kami untuk pertanyaan privasi cepat atau klarifikasi tentang bagaimana data akun Anda digunakan dalam layanan kami.
Formulir Permintaan Data Gunakan formulir permintaan privasi kami di dasar akun untuk meminta akses, koreksi atau penghapusan informasi pribadi Anda secara langsung dalam sistem kami.
BAGAIMANA KAMI MELINDUNGI PRIVASI

Praktik Keamanan & Penyimpanan Data hawkbets

Keamanan akun Anda dibangun melalui beberapa lapisan perlindungan. Kami mengenkripsi semua komunikasi antara perangkat Anda dan server hawkbets menggunakan standar SSL 256-bit. Data pribadi Anda — termasuk rincian pembayaran Touch 'n Go...

Enkripsi Data

Semua informasi akun dienkripsi end-to-end menggunakan protokol SSL 256-bit. Anda dapat melihat ikon gembok di bilah alamat hawkbets.org untuk memverifikasi koneksi aman.

Cookies & Pelacakan

Kami menggunakan cookies untuk mengingat preferensi akun Anda dan mengoptimalkan pengalaman lobbykami. Anda dapat mengelola pengaturan cookies melalui pengaturan perangkat atau browser Anda kapan saja.

Penyimpanan Riwayat Pembayaran

Riwayat transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX Anda disimpan selama 7 tahun untuk kepatuhan peraturan pembayaran dan verifikasi akun. Anda dapat mengakses rekam jejak lengkap melalui bagian Akun Saya.

Penghapusan Data Cuti

Jika Anda memilih untuk menutup akun hawkbets, kami akan menghapus informasi pribadi Anda dalam waktu 30 hari, dengan pengecualian data yang wajib disimpan oleh hukum pembayaran lokal.

Audit Keamanan Rutin

Kami melakukan pemeriksaan keamanan independen setiap kuartal untuk memastikan bahwa sistem penyimpanan data kami tetap terlindungi dari ancaman baru dan kerentanan yang diketahui.

Kontak Petugas Privasi

Hubungi Petugas Privasi Data kami di [email protected] untuk menyuarakan kekhawatiran, membuat keluhan, atau meminta investigasi tentang praktik penanganan data kami.

Pertanyaan yang Sering Diajukan tentang Privasi Data Akun

Tidak. Kami tidak pernah menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk keperluan pemasaran. Kami hanya membagikan informasi dengan mitra pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk memproses penarikan akun Anda, dan dengan otoritas penegakan hukum jika diwajibkan oleh undang-undang lokal.

Kami menyimpan riwayat transaksi selama 7 tahun untuk kepatuhan peraturan pembayaran lokal dan audit internal. Setelah periode itu, informasi transaksi Anda dihapus dari server aktif kami, meskipun catatan penting dapat disimpan untuk tujuan hukum jika diperlukan.

Ya. Anda memiliki hak untuk meminta akses ke semua data pribadi yang kami simpan tentang akun Anda. Gunakan formulir permintaan data di pengaturan akun Anda, atau email [email protected], dan kami akan mengirimkan laporan lengkap dalam format membaca mesin dalam waktu 14 hari.

Kami menggunakan enkripsi SSL 256-bit, firewall berlapis, dan sistem deteksi ancaman real-time untuk melindungi akun Anda dari akses tidak sah. Kami juga melakukan audit keamanan independen setiap kuartal dan menerapkan perbaikan keamanan segera setelah mengidentifikasi kerentanan apa pun.

Kami menyimpan informasi pembayaran terenkripsi yang diperlukan untuk memproses penarikan Anda, tetapi tidak pernah menyimpan PIN atau kode keamanan penuh Anda. Mitra pembayaran kami menangani verifikasi akhir untuk setiap transaksi melalui sambungan terenkripsi mereka sendiri.

Anda dapat meminta penghapusan akun Anda, dan kami akan menghapus data pribadi dalam waktu 30 hari, kecuali kami diwajibkan oleh hukum untuk menyimpan catatan tertentu (seperti riwayat pembayaran 7 tahun). Hubungi tim dukungan kami untuk memulai proses penutupan akun.

Kami menggunakan cookies untuk mengingati preferensi akun Anda, melacak aktivitas lobbyuntuk analitik internal, dan membantu kami mempersonalisasi pengalaman permainan Anda. Anda dapat menonaktifkan cookies melalui pengaturan browser atau mengatur preferensi cookie kami saat membuka akun.